Se você é apaixonado por tecnologia, curte ambientes dinâmicos e tem experiência sólida com infraestrutura, redes e servidores, essa vaga é pra você!
Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura N2 Sr. que será responsável pela administração de servidores (Windows e Linux), redes e virtualização (VDI e VMWare), garantindo a estabilidade, segurança e performance do ambiente.
Você será peça-chave na resolução de incidentes críticos, manterá a documentação técnica atualizada e atuará de forma colaborativa com outras equipes para manter a operação rodando com excelência.
Responsabilidades e atribuições
* Administração de servidores e redes, incluindo diagnóstico e solução de incidentes que exigem conhecimento especializado, manutenção de documentação técnica atualizada;
* Executar processos definidos para a operação de redes, servidores e telecom, mantendo a estabilidade e a performance;
* Realizar a instalação, configuração e atualização de máquina virtual em ambiente VMWare/Horizon (sistema operacional e drivers);
* Administrar máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare);
* Gerenciar backup em armazenamento das fitas on-site;
* Acompanhar a execução de trabalhos agendados (job Schedule) para prevenir falhas e garantir a continuidade dos serviços;
* Analisar e diagnosticar incidentes de rede/infraestrutura, solucionando quando possível ou escalando para a equipe responsável;
* Elaborar e atualizar procedimentos na base de conhecimento;
* Registrar as atividades na ferramenta de gestão Service Now;
* Realizar configurações de VLAN em Switches de acesso Cisco;
* Seguir os procedimentos de incident, problem e change management conforme os processos ITIL;
* Participar de reuniões técnicas com outras equipes;
* Acompanhar equipes de prestadores externos em atividades correlatas;
* Apoiar no diagnóstico e configuração de dispositivos de Telecom como: switches e dispositivos de rede WiFi;
* Atender incidentes relacionados a telefonia, identificação de falhas e substituição de aparelhos telefônicos, cabos e conectores;
* Cumprir as normas de segurança da NR35 para garantir a segurança nas operações que exigem trabalhos em altura ou áreas de risco.
Requisitos e qualificações
* Graduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informação;
* Conhecimento em cabeamento estruturado de rede;
* Experiência em configurações de switches Cisco (instalação, gerencimento de VLAN);
* Experiência em administração de servidores Windows (todas as versões);
* Conhecimento de servidores Linux;
* Experiência em gerenciamento máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare);
* Experiência em análise e diagnóstico de incidentes de infraestrutura (servidores e redes);
* Conhecimentos em rotinas de Backup, Restore e armazenamento das fitas;
* Inglês intermediário para comunicação com time global.
Informações adicionais
Localização: Camaçari - BA.
Jornada de trabalho: 12x36 – das 06h às 18h.
Disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso, incluindo finais de semana e feriados;
Presencial. #J-18808-Ljbffr