Tem paixão por desenvolver pessoas e garantir a qualidade do atendimento? Então essa vaga é pra você! Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Treinamento e Qualidade para o nosso time! Responsabilidades: Apoiar na aplicação de treinamentos para a equipe operacional de vendas, promovendo capacitação, atualização e reciclagens periódicas; Colaborar na elaboração de materiais de apoio e conteúdos para desenvolvimento dos times; Realizar monitorias de ligações com foco na análise da qualidade do atendimento, aderência aos scripts e boas práticas; Apoiar a área de Qualidade com registros, relatórios e ações de melhoria contínua; Contribuir ativamente para o crescimento da equipe por meio de feedbacks construtivos e acompanhamento de performance. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Plano de Incentivo