Analista de Suporte Nível 2
O objetivo principal do cargo é garantir o bom funcionamento da infraestrutura de rede e segurança.
* Análise de Capacidade e Performance: Realizar análises de capacidade e desempenho de equipamentos de redes.
* Atendimento de Chamados: Atender chamados de nível avançado para redes e segurança.
* Gestão de Equipamentos: Gerenciar o parque de equipamentos dos clientes e da empresa, assegurando o cumprimento do ciclo de vida e das melhores práticas.
Requisitos:
* Certificação em redes e segurança.
* Conhecimento avançado de firewalls e sistemas de roteamento.
* Habilidades excepcionais em análise de capacidade e performance.
* Experiência em gestão de equipes.
Vantagens:
* A oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.
* A possibilidade de aprender e se desenvolver profissionalmente.
* A chance de contribuir para a segurança e estabilidade da infraestrutura de rede.
Sobre a Função:
* A função visa atender a chamados de nível avançado e implementar soluções robustas.
* A responsabilidade inclui realizar análises de capacidade e desempenho de equipamentos de redes.
* A gestão de equipamentos é fundamental para garantir o cumprimento do ciclo de vida e das melhores práticas.