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Requisitos:
 * Nível superior completo em administração ou áreas afins
 * Pós-Graduação em qualidade (desejável)
 * Proatividade, foco, organização e trabalho em equipe
 * Experiência em liderança, indicadores de qualidade, treinamentos e auditorias
 * Conhecimento em sistemas como CRM e Power BI (desejável)
Atribuições:
 * Implantar, gerenciar e acompanhar o programa de qualidade
 * Analisar e resolver reclamações de clientes
 * Acompanhar as atividades da equipe de serviços gerais
 * Acompanhar a divulgação de informações importantes aos colaboradores
 * Contatar clientes insatisfeitos para reverter situações
 * Realizar auditorias internas e externas
 * Acompanhar e gerir treinamentos da equipe
Benefícios:
 * Vt + plano de saúde + convênios + refeição no local + auxílio creche + incentivo por indicação
Demostração de competências:
 1. Habilidades interpessoais e comunicativas
 2. Capacidade de liderança e gestão
 3. Competências técnicas relacionadas ao setor
 4. Flexibilidade e capacidade de adaptação