A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e‑commerce.
Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.
Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.
Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.
Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.
Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem‑estar, inclusão e clareza.Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.
Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.
✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.
Já te imagina sendo Nxter?
Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Analista de suporte de TI para atuar no time de B atch Schedule em Porto Alegre RS.
O que você vai fazer
Monitoração batch nas ferramentas/aplicações utilizadas pela companhia, sistemas e de todos os itens de configuração os quais estão cadastrados junto às ferramentas batch disponíveis para o time de Scheduling;
Prover um monitoramento rápido e assertivo com o mínimo de impacto ao ambiente e em caso de ALERTA‑INCIDENTE, acionar as áreas especialistas através de contato telefônico ou outro meio de comunicação disponível, formalizando o acionamento via E‑mail;
Registro dos incidentes nas ferramentas de controle, prover a comunicação dos mesmos via WhatsApp e quando necessário acionar a Gestão de TI para posicionamento;
Prover escalation em caso de impossibilidade de contato com o especialista responsável pelo suporte ao ALERTA‑INCIDENTE gerado;
Documentar todos os processos realizados pela equipe de Scheduling, utilizando as ferramentas disponíveis para documentação, deixando‑os disponíveis em ambiente de acesso para a equipe de Scheduling visando a agilidade dos processos, a fácil resolução de problemas conhecidos e para futuras consultas e processos;
Realizar atendimento de Requisições e Incidentes de N1 e interagir com as demais áreas da TI;
Estar atento às oportunidades de melhorias junto aos processos da área e quando possível apoiar na solução;
Garantir o cumprimento das normas e diretrizes de segurança da informação e a aderência das atividades às mesmas.
✅ O que buscamos em você
Estar cursando uma faculdade voltada para área de TI ou afins;
Disponibilidade de horário para trabalho em um time com regime de escala 24X7. Horário de atuação das 15h30 às 00h30 com duas folgas aleatórias e não sequenciais na semana.
Conhecimentos em Control‑M – BMC Connect Direct;
Conhecimento em IBM Sterling B2B;
Conhecimentos em sistemas Linux e Windows;
Conhecimentos em sistemas de monitoração Zabbix, Grafana, Pager Duty e IBM Control Center;
Conhecimentos de JOBS para análise e Schedulagem no Control‑M;
✅ O que pode contar pontos a mais
Conhecimentos em Shell script, Ansible e Phyton;
Proficiência em inglês ou espanhol.
Benefícios