Description Estamos contratando ! Se você gosta de atender clientes, tem boa comunicação e quer trabalhar em uma operação bancária, essa vaga é pra você! Estamos em busca de profissionais para atuar em atendimento receptivo de um programa nacional de acúmulo e resgate de pontos, exclusivo para clientes portadores de cartões de crédito. O que você vai fazer: Atendimento Receptivo por Voz, WhatsApp, E-mail e Chat para: Esclarecer dúvidas sobre acúmulo de pontos e elegibilidade; Apoiar em campanhas promocionais; Apoiar clientes em resgates de recompensas; Acompanhar status de entregas físicas ou digitais. Gostou? Então se candidate e venha fazer parte do nosso time! VemPraAtento OneAtento LI- Responsibilities Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática; Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos; Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade. Prerequisites Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais; Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais; Será um diferencial ter experiência em atendimento na área bancária ou financeira; Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado). Experiences Salário: R$ 1.621,00 Horário de Trabalho: 15:40 às 22:00 OBS.: Precisa ter disponibilidade para treinar de Segunda à Sexta das 11:00 às 17:20 e no sábado das 08:00 às 14:20 (Treinamento dura 8 dias) Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 6x1 - trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia sempre no final da semana: sábado ou domingo. A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho: PRESENCIAL - ATENTO PRADO: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.