Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Aracaju - SE
Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Aracaju - SE — Join to apply for the Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Aracaju - SE role at Vivo (Telefônica Brasil).
Local de Trabalho
Aracaju - SE
Descrição
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Responsabilidades e atribuições
Instalador:
* Executar a instalação dos serviços solicitados pelo Cliente, incluindo parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de Banda Larga e TV por assinatura, e efetuar serviços como binagem de armário.
* Executar implantação e manutenção de rede óptica externa, atuando no atendimento à rede de clientes B2B.
* Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
* Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar, nas atividades desenvolvidas, as boas práticas de gestão ambiental da companhia.
Reparador:
* Atuar com Implantação, Casa Cliente ou Rede Externa realizando reparos e instalações de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV, com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo.
Requisitos e qualificações
Instalador e Reparador:
* Ensino Médio Completo
* Carteira de Habilitação B definitiva e ativa
* Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica
* Vivência em áreas de Campo
* Conhecimento e prática na utilização dos equipamentos envolvidos nas atividades do dia a dia (OTDR, Máquina de Fusão, Power Meter)
* Disciplina e proatividade no dia a dia
* Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office
* Experiência em Atendimento a Clientes
* Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP
* Habilidades de trabalho em altura
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você na Vivo. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis, incluindo:
* Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
* Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps.
* Direito a Bônus ou PPR anual.
* Plano de Previdência Privada.
* Subsídio para educação de filhos (escola, creche ou babá).
* Dia de folga (Day off) para comemorar aniversário.
* Participação no programa de voluntariado corporativo.
* Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto e certificações.
* Programa de Recrutamento Interno, com oportunidades no Brasil ou no exterior.
* Iniciativas de saúde física, emocional e social com o programa #VivoBemEstar, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, entre outros.
* Iniciativas como #VivoMinhaCarreira, #VemPraVivo, e #campoengenharia.
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Buscamos digitalizar para aproximar pessoas e negócios, promovendo um ambiente diverso e inclusivo, com metodologias ágeis e foco em qualidade e inovação. Atualmente conectamos milhões de acessos e oferecemos serviços de internet, telefonia móvel/fixa e TV por assinatura.
Observações finais
A descrição acima mantém o conteúdo essencial da vaga e suas responsabilidades e qualificações, adaptadas para uma estrutura mais clara. Esta é uma reformulação para melhorar legibilidade e conformidade com diretrizes de formatação.
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