Ensino médio completo;Experiência com teleatendimento;Bom conhecimento em informática;Fácil acesso ao bairro Estoril/BH;Experiência na escala noturna.Dar atendimento aos associados em situação de emergência, podendo ser colisão, troca de pneu, carga de bateria, chaveiro e receber notificações de furto e roubo;Realizar o atendimento inicial receptivo e ativo por telefone aos associados validando os dados necessários e ocorrido junto a associação;Realizar tratativa ao protocolo direcionado à assistência, cumprindo todo o procedimento necessário referente às demandas do setor;Realizar atendimento receptivo e ativo na nossa central de atendimento que é uma central de serviços emergenciais;Compreender a necessidade do associado e relatar as informações no protocolo nosso sistema interno.