Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alertaRegional: TIM SA São PauloCidade: SAO PAULODescrição do perfil: Responsável pelo suporte e operação dos sistemas operacionais da companhia, bem como a resolução de problemas técnicos de média e alta complexidade relacionados a sistemas e demandas de projetos.Principais atividadesOperar e manter os sistemas do seu domínio funcional com foco em disponibilidade e performance;Promover soluções técnicas adequadas através da interação com áreas/equipes envolvidas no projeto/sistema;Atuar em restores e changes de alta capacidade;Atuar na resolução de incidentes e análise de causa raiz;Atuar proativamente para alta disponibilidade;Atuar na arquitetura de projetos sob o ponto de vista de sistemas operacionais;Atuar na implementação de soluções de Servidores / Storage e soluções de Infraestrutura;Fazer abertura de chamados nos fornecedores;Realizar manutenções em Ferramentas e Software de Cluster;Fazer manutenções em DNS, AD, DHCP, Exchange entre outras ferramentas Microsoft.Conhecimento, Experiência e FormaçãoExperiência em Project Management;Conhecimento em DevOps;Linguagens de programação (SQL, Shell Script, R, Pyhton, Scala, Java, etc.);Sistemas operacionais (Linux, Unix, etc.);Plataformas de automação (Selenium, Appium e automação de testes);Metodologias desenvolvimento lean/agile;Vivência em ambientes multicloud (Azure, AWS, GCP) e gestão de workloads em containers (Docker/Kubernetes);Domínio de observabilidade e APMs (ELK, Grafana, Prometheus, Dynatrace, Datadog);Experiência com infraestrutura como código (Terraform, ARM Templates) e automação de deploys em pipelines CI/CD;Capacidade de executar troubleshooting analítico, correlacionando dados de observabilidade, uso e receita digital;Experiência com Acquia/Drupal, versionamento de conteúdo e integração contínua;Obrigatório Superior Completo em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Desejável Pós-graduação em Arquitetura de Software, Cloud Computing, Observabilidade ou Ciência de Dados aplicada a TI;Desejável certificações em Microsoft Azure Administrator/Architect, AWS Solutions Architect, DevOps Engineer Expert, ITIL v4, Data Analysis (Power BI, SQL, Python).
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