Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora.
**Responsabilidades e atribuições**
Como Analista ERP Jr, você irá:
- Contribuir com a sustentabilidade do ERP, bem como oferecer suporte aos usuários da empresa;
- Realizar o atendimento N1 aos usuários do sistema, testes das melhorias desenvolvidas com os usuários e documentação das evidencias dos testes, analisar e realizar as otimizações que possam ser feitas em documentações, padrões e processos relacionados ao ERP;
- Garantir o cumprimento de SLAs e o funcionamento do ERP utilizados por todos os departamentos da empresa.
- Prestar suporte as áreas de negócios no ERP Dynamics D365 F&O e suas interfaces;
- Rastrear e relatar problemas relacionados a processos no ERP;
- Diagnosticar e fornecer soluções para problemas recorrentes que requerem atenção especial;
- Atuar na solução de problemas com foco em solucionar a causa raiz e reportar essas ações;
- Cuidar da documentação do desenvolvimento ou evidencias de testes.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação Administração de empresas ou Analise de Sistemas;
- Conhecimento ERP Dynamics 365.
**Informações adicionais**
A Maple Bear é uma das maiores redes de Educação Bilíngue do mundo. Com sede na cidade de Vancouver, no Canadá, está presente no Brasil há 13 anos, e hoje é parte do Grupo SEB, uma das mais sólidas e respeitadas instituições educacionais da América Latina.
Com mais de 140 Escolas em operação, em todas as regiões do país, oferece Ensino Infantil, Fundamental e Médio de alta qualidade a mais de 25 mil alunos. Utilizando a Metodologia Canadense, reconhecida entre as melhores do mundo, que privilegia a experimentação, a descoberta e o compartilhamento de informações.
Na Maple Bear o aluno é o protagonista do seu próprio aprendizado e o professor atua como facilitador, um agente de transformação na jornada pelo conhecimento.