Description Há mais de 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa. E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão. Imagina trabalhar em um lugar que ajuda a mudar nossa sociedade por meio da educação todos os dias? Então VempraFTD e faça parte desse time apaixonado pela educação e que conta com muitos benefícios e um ambiente único de trabalho, com muita colaboração e parceria! FTD EDUCAÇÃO “Conectamos Histórias. Construímos Futuros”. Responsibilities Garantir a excelência operacional e a escalabilidade da operação logística (própria e terceirizada), assegurando nível de serviço para múltiplas unidades de negócio e canais (B2B, B2B2B e B2C), com foco em tomada de decisão rápida, eficiência de custos e desenvolvimento de times de alta performance. O que define sucesso nessa posição Tomar decisões assertivas no timing certo da operação Garantir nível de serviço mesmo em cenários de alta variabilidade (picos, sazonalidade, múltiplos canais) Evoluir a maturidade da operação (processos, indicadores, previsibilidade) Integrar operação própria e 3PL sem perda de controle ou qualidade Principais responsabilidades Liderar a operação de Warehouse em Guarulhos (própria) e Cajamar (3PL) Gerenciar operações de alto volume com características de e-commerce Assegurar abastecimento eficiente das unidades e canais Definir, acompanhar e evoluir OKRs, KPIs e níveis de serviço Monitorar produtividade, acuracidade de estoque e lead times Implementar rotinas de gestão e melhoria contínua Atuar rapidamente em desvios operacionais Garantir nível de serviço para diferentes canais de venda (incluindo B2B e B2C) Elaborar e gerir orçamento da área Controlar despesas (pessoas, processos, equipamentos, tecnologia) Construir planos de ação para otimização de custos sem comprometer serviço Liderar, desenvolver e avaliar equipes de diferentes níveis (lideranças e operação) Atuar de forma integrada com áreas estratégicas do negócio Conectar operação com planejamento e estratégia do negócio Prerequisites Necessário Graduação completa em Logística ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação e/ou especialização Forte vivência em operações de varejo e/ou e-commerce (alta complexidade e volume) Histórico na gestão de operações próprias e/ou terceirizadas (3PL) Vivência com operação B2C dinâmica Gestão por indicadores (OKRs, KPIs) Conhecimento desejável de sistemas: WMS, TMS, BI, Intelipost Experiência com melhoria contínua Disponibilidade para viagens e deslocamentos recorrentes Experiences Quais benefícios nós oferecemos? Alimentação e Transporte · Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee); · Vale transporte; Saúde · Seguro de Vida - MetLife; · Cartão Farmácia; · Plano de Saúde - Central Nacional Unimed; · Telemedicina CNU - Atendimento médico online ou telefônico; · Plano Odontológico - Odontoprev; · Zenklub: Cuide sua saúde mental! · Wellhub: foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar com academias, yoga, pilates e dança; Benefícios Institucionais, Assistenciais e Financeiros · Programa Cuidado Integral (doenças crônicas). · Programa Conte Comigo – orientação financeira e consultoria previdenciária; · Programa Família Acolhida: Gestação e Adoção; · Licença maternidade e paternidade estendida; · Academia na empresa com instrutor; · Pausas para relaxamento: Massagem e ginástica laboral; · Descompressão - práticas terapêuticas integrativas, como meditação, acupuntura, aromaterapia e outras técnicas; · Programa Indique um amigo; · Day off de aniversário; · Auxílio Creche - para as mamães; · Consignado; · Clube de Vantagens (cupons de descontos); · Remuneração Variável; Incentivo para Educação · Desconto em livros FTD; · Desconto de 50% nos cursos de Pós-graduação Digital - PUC-PR; · Desconto de 50% em cursos de Graduação e Pós-Graduação (presencial e EAD) - Católica SC; · Incentivo à Educação na plataforma interna Transformar, cursos online gratuitos;