Formação em Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; busca contínua por melhoria contínua e otimização de processos.
Sistema de Gestão da Qualidade:
* Implantar, documentar e acompanhar o SGQ;
* Criar, revisar e analisar documentos do SGQ;
* Investigar causas e registrar não conformidades;
* Definir e acompanhar ações corretivas e preventivas;
* Monitorar e analisar indicadores de qualidade;
* Organizar e gerir registros do SGQ;
* Mapear processos e garantir alinhamento à política de qualidade;
* Conduzir e apoiar auditorias internas;
* Avaliar a qualidade dos serviços prestados junto a clientes;
* Elaborar e implantar procedimentos técnicos de qualidade;
* Ministrar treinamentos internos;
* Apoiar o supervisor nas rotinas de gestão;
* Emitir pareceres técnicos e sugerir melhorias;
* Promover a cultura da qualidade total com clientes e fornecedores;