OverviewDescrição do Emprego: Buscamos profissionais para transformar processos e impulsionar eficiência! Este profissional será responsável por estruturar, organizar e otimizar processos no ClickUp, aplicando o ciclo PDCA para maximizar a eficiência operacional da InCred. Trabalhará lado a lado com os líderes operacionais para garantir que os fluxos de trabalho sejam bem definidos, automatizados e alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Se você gosta de desafios, inovação e busca impacto real na operação, queremos te conhecer!ResponsabilidadesCriar e otimizar quadros, dashboards e automações no ClickUp.Desenvolver templates e padronizações para diferentes fluxos de trabalho.Implementar metodologias ágeis e frameworks de gestão (Kanban, Scrum, Lean).Definir responsabilidades claras e SLA’s dentro dos projetos.Garantir que todos os projetos e processos sigam o ciclo PDCA (Planejar, Executar, Checar, Agir).Acompanhar métricas e indicadores para identificar gargalos e oportunidades de melhoria.Criar um ritmo de revisões e ajustes periódicos para otimizar eficiência operacional.Trabalhar junto ao Líder Operacional para garantir fluidez na execução.Criar rotinas de follow-up e acompanhamento para garantir que os fluxos definidos sejam seguidos.Identificar pontos de fricção nos processos e propor soluções.Implementar automações no ClickUp para reduzir trabalho manual.Integrar o ClickUp com outras ferramentas utilizadas pela empresa (ex.: Slack, Google Drive, CRM).Garantir que tarefas recorrentes e aprovações sejam automatizadas sempre que possível.Criar documentação, tutoriais e guias sobre o uso do ClickUp.Treinar e capacitar times operacionais e líderes para uso eficiente da ferramenta.Atuar como ponto de apoio para dúvidas e otimizações da plataforma.RequisitosGraduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Projetos, Tecnologia ou áreas correlatas.Certificações em Gestão de Projetos (PMP, PMI-ACP, CSM, OKR, Lean, Six Sigma, etc.) são um diferencial.Experiência avançada com ClickUp (ou ferramentas similares como Monday, Asana, Notion).Conhecimento profundo em gestão de projetos ágeis (Scrum, Kanban, Lean, OKR).Experiência em implementação e automação de processos.Conhecimento de KPIs de produtividade e eficiência operacional.Habilidade em análise de dados e geração de dashboards.Experiência com integração de ferramentas e automação (Zapier, Make, API's básicas).Nossa Cultura e ValoresLealdade e Confiança: base para qualquer relação duradoura.Comprometimento Extremo: a gente veste a camisa e vai além.Aprender Fazendo: porque evoluir é colocar a mão na massa.Melhoria Contínua: sempre há espaço para sermos melhores.Inovação: não temos medo de testar o novo e transformar.Como Cuidamos Das PessoasApoio no dia a dia – vale-alimentação/refeição, estacionamento e ajuda de custo para facilitar sua rotina.Saúde e bem-estar – plano de saúde, TotalPass, desafios do Gymrats com premiações, rodas de conversa sobre saúde mental, corridas esportivas e premiações que celebram a saúde e o espírito de equipe.Qualidade de vida – modelo híbrido, horário flexível, folga remunerada (time off) e experiências únicas patrocinadas pela empresa.Desenvolvimento e reconhecimento – treinamentos na nossa plataforma GridAcademy, programas de reconhecimento e incentivo ao crescimento.Integração e convivência – cuidamos da energia do time com encontros focados em uma boa conversa e alimentação saudável, snacks para dar força no dia a dia, comemorações de aniversários e datas especiais, além de eventos e dinâmicas externas.
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