Conseiller / Conseillère relations clients BtoB (H/F)
Ville
Description de la mission
Poste en CDI, rattaché au site Promeo de Senlis.
Zone de déplacement: Nord des départements 77, 93 et 95 + sud de l'Oise (60)
PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d’entreprises et des demandeurs d’emploi. L’innovation pédagogique est au cœur de sa démarche. Fort de son développement, PROMEO propose de nombreuses formations réparties sur 7 Pôles d’activité.
Notre ambition: accompagner les changements du monde industriel en anticipant le développement des compétences des métiers industriels de demain.
Et si c’était vous notre futur talent ?
Rattaché(e) au Responsable Relations Clients régional, vous êtes sur le terrain et en contact permanent avec une Assistante Relations Clients pour :
* Maintenir et développer votre portefeuille et chiffres d'affaires (environ 400 comptes)
* Prospecter et qualifier les leads: analyser les besoins des prospects et déterminer leur potentiel
* Présenter nos offres en termes de produits et services de PROMEO
* Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions pertinentes et adaptées
* Réunir nos experts techniques et pédagogiques pour répondre au besoin du client
* Négocier les termes et conditions des contrats pour parvenir à un accord
* Garantir des relations solides et durables avec les clients existants
* Recueillir et analyser les retours des clients pour améliorer les services et les offres de formation
Vous possédez le permis B en cours de validité car des déplacements réguliers sont à prévoir.
Description du profil
De formation commerciale, vous avez une expérience significative dans un poste similaire et maîtrisez les techniques de prospection commerciale et de vente.
Vous possédez d’excellentes aptitudes en communication, un fort esprit d’initiative et êtes orienté(e) résultats.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Vous savez organiser votre quotidien afin de répondre aux exigences de chaque interlocuteur (candidat et entreprise).
La connaissance du tissu industriel de l’Ile de France et du sud de l’Oise serait un atout majeur.
Nous vous proposons
Nous vous proposons à l’embauche un accompagnement professionnel complet et de qualité qui s’adapte à votre profil. Vous bénéficierez d’un environnement de travail organisé et agréable, ainsi que d’avantages sociaux :
* prime de vacances
* 13ème mois
* mutuelle d’entreprise
De plus, vous aurez un véhicule de fonction + carte carburant, un ordinateur portable et un téléphone professionnel.
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