Job Description ESTÁGIO: COBRANÇA - 1 VAGA(S) - CAMPINAS (HÍBRIDO) - SP Local da Vaga: Empresa especializada em venda de produtos financeiros | Campinas (Híbrido)/SP | Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 09:00 às 15:00 | Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ *****,00 Atividades: Controle e acompanhamento de parcelas em atraso; Atualização e saneamento de bases de clientes; Apoio na elaboração de relatórios e indicadores de recuperação; Contato com clientes por WhatsApp, e-mail e telefone; Atendimento e negociação de clientes através do Chatwoot; Emissão de boletos e acompanhamento de pagamentos; Apoio nas campanhas de cobrança, recuperação e negativação; Atualização de CRM e registro das tratativas realizadas.
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Requisitos Candidato Cursando: Administração, Gestão Financeira, Economia ou Ciências Contábeis | Do 3o ao 8o Semestre Conhecimento básico de Excel; Boa comunicação escrita e verbal; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes; Perfil analítico e proativo.
Desejáveis: Conhecimento em tabelas dinâmicas, PROCV/PROCX e filtros no Excel; Experiência prévia com atendimento ao cliente, cobrança ou telemarketing; Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento (Chatwoot, Zendesk, Freshdesk ou similares); Noções básicas de indicadores e elaboração de relatórios; Facilidade para trabalhar com grande volume de informações.
Benefícios Vale Transporte de R$ 11,80/dia Requirements ******