Você é ágil, atento(a) aos detalhes e busca uma oportunidade para impactar o transporte rodoviário de cargas no Brasil?
Junte-se ao time da Atlas Gerenciamento de Riscos, uma empresa referência em segurança e gerenciamento de riscos no setor de logística. Como nosso(a) Operador(a) de Rastreamento, você será uma peça-chave para garantir a segurança de cargas, motoristas e clientes em todo o país.
Suas principais responsabilidades
Monitorar viagens e cargas em tempo real através de sistemas de rastreamento.
Tratar alertas de diferentes níveis de risco, seguindo os procedimentos de segurança.
Comunicar-se proativamente com motoristas e clientes via telefone e WhatsApp, enviando comandos e mensagens para prevenir incidentes e garantir o cumprimento das apólices de seguro.
Acionar a Central de Inteligência (CIA) em casos de suspeita de sinistro ou situações de alto risco.
Realizar check-lists nos veículos e testar sensores para garantir o funcionamento correto dos equipamentos.
Contribuir com sugestões de melhorias operacionais, participando ativamente da evolução de nossos processos.
Manter a excelência no atendimento para atingir as metas de SLA (Acordo de Nível de Serviço).
O que buscamos em você:
Experiência prévia com atendimento ao cliente.
Ensino médio completo.
Habilidades: proatividade, capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas, excelente comunicação e atenção concentrada.
O que a Atlas GR oferece
Convênio Odontológico.
Convênio Médico Opcional: Plano de parceiro com a Unimed com valores abaixo da tabela.
Folga dos Comerciários (uma vez por ano).
Ambiente de trabalho desafiador e com grande potencial de desenvolvimento profissional.
Pronto(a) para este desafio?
Candidate-se agora e venha fazer parte da nossa jornada!
#J-18808-Ljbffr