A FIAT Milenium é uma empresa que proporciona um ambiente de trabalho com oportunidades igualitárias de crescimento profissional e pessoal, além de promover o respeito à liberdade individual.Nossa missão é conquistar a fidelidade e credibilidade junto aos nossos clientes, fornecedores e colaboradores, por meio de ações comerciais e socioambientais que agreguem valor à sociedade e aos acionistas. Estamos à procura de pessoas comprometidas com nossa missão, visão e valores, dispostas a fazer parte da nossa equipe e a aceitar desafios.Atualmente, estamos buscando um profissional para a posição de Auxiliar de Pós-Venda.Responsabilidades e atribuições Aplicar e disseminar as Normas de Garantia da concessionária;Monitorar e conduzir processos de garantia, incluindo autorizações prévias e solicitações à montadora;Encerrar ordens de serviço após a entrega do veículo, garantindo o cumprimento dos processos;Preparar, submeter e conciliar solicitações de garantia e créditos junto à montadora;Organizar e arquivar documentação física e eletrônica de garantia;Identificar, armazenar e enviar peças substituídas para análise da montadora;Atender clientes, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação;Coletar feedbacks, apoiar a equipe de vendas e registrar informações no CRM;Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa.Requisitos e qualificações Ensino Médio completo;Desejável: Ensino Superior em andamento na área de Administração ou áreas relacionadas;Experiência na área;Conhecimento intermediário do Pacote Office;Boa comunicação e habilidades de escrita.Informações adicionais Plano de Saúde;Plano odontológico;Vale alimentação;Convênio com farmácias e drogarias.Você é apaixonado por carros e por oferecer experiências excepcionais aos clientes? Acredita no poder da inovação e na importância de um serviço de qualidade? Então, você está no lugar certoA FIAT Milenium está há 25 anos no mercado de Imperatriz e Balsas na comercialização de veículos novos e assistência técnica especializada, tratando nossos clientes como amigos e parceiros comerciais, proporcionando um atendimento com excelência e compromisso com sua satisfação.Por que você vai amar trabalhar conosco:Cultura de Excelência: Nossa equipe é composta por profissionais dedicados que se esforçam continuamente para superar as expectativas dos clientes.Inovação Constante: Valorizamos a inovação e incentivamos nossos colaboradores a apresentar novas ideias que possam melhorar nossos processos e serviços.Desenvolvimento Profissional: Oferecemos diversas oportunidades de treinamento e desenvolvimento para que você possa crescer junto com a empresa.Ambiente Acolhedor: Fomentamos um ambiente de trabalho colaborativo e de apoio, onde todos são valorizados e respeitados.Contamos com você