**We offer**:
**Analista Atendimento ao Cliente Jr.**:
- Presencial - Indaiatuba/SP.
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**Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiências (PCD).
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A Dematic é uma empresa líder em tecnologia automatizada integrada, software e serviços para otimizar a cadeia logística.
Emprega mais de 6.000 profissionais de logística qualificados para atender seus clientes globalmente, com centros de engenharia e fábricas localizadas em todo o mundo.
A Dematic é uma marca do Grupo KION e implementou mais de 6.000 sistemas integrados para uma base de clientes que inclui pequenas, médias e grandes empresas que atuam em diversos setores do mercado.
Com sede em Grand Rapids, Michigan, a Dematic é membro do Grupo KION, líder global em empilhadeiras, serviços correlatos e soluções para a cadeia logística.
Em mais de 100 países em todo o mundo, o Grupo KION projeta, constrói e oferece suporte a soluções de logística que otimizam o fluxo de materiais e informações em fábricas, armazéns e centros de distribuição.
A empresa é a maior fabricante de Empilhadeiras da Europa, a segunda maior produto mundial de empilhadeira e líder no fornecimento de automação de armazéns.
**Formação acadêmica, Qualificações exigidas para posição**:
- Ensino Superior Completo;
- Conhecimento com AutoCAD.
**Tasks and Qualifications**:
**Responsabilidades**:
- Organizar a administração dos contratos (contato com clientes e fornecedores, controle de custos, renovação);
- Analisar e controlar dos relatórios de custos, receitas e margem, controle dos apontamentos de horas e todas as despesas do departamento.
- Realizar contato com fornecedores, prestadores e cliente.
- Executar ERP: Criação de ordem de manutenção, ordem de compra, pedido de Venda, consulta de estoque e propostas comerciais de vendas.
- Fazer follow-up up interno e externo, solicitação de emissão de NF).
- Realizar logística de coleta de materiais.
- Atualizar ordem de serviço;
- Executar entrada de dados no sistema, técnico e comercial, emissão e análise de relatórios.
**Nossos principais benefícios**:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Vale alimentação;
- Participação nos resultados;
- Você terá acesso a um restaurante no local ou a um vale-refeição, dependendo da unidade;
- Entre outros.