Há 3 meses Seja um dos 25 primeiros a se candidatar
Salário
Faixa salarial fornecida pela Ilha Service Tecnologia e Serviços. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.
R$1.727,54 por mês
DESCRIÇÃO
Horário de trabalho: A definir com cliente.
Endereço do local de trabalho: Ininga, Teresina - PI.
Regime: CLT, 100% presencial.
O Que Procuramos:
Formação: Nível Superior Completo em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação;
Informática: Intermediário;
Experiência: 3 anos.
Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
O atendimento de 2º nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos. O atendimento de 2º nível deverá ser executado nas dependências do HU-UFPI - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUI.
Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE;
Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE;
Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário;
Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente;
Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.
Característica pessoal imprescindível ao cargo: cordialidade, agilidade, boa comunicação oral e escrita, paciência.
BENEFÍCIOS
Salário R$ 1.727,54
Vale Alimentação de R$ 19,00 por dia trabalhado (desconto PAT 1%)
Vale Transporte (desconto 6%)
Convênio Sesc
Seguro de Vida
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Local de trabalho: Teresina, PI
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Disponibilidade para viajar
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
#J-18808-Ljbffr