Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento para integrar nosso time e liderar projetos de Live Marketing em uma agência dinâmica e criativa. Essa posição é ideal para profissionais apaixonados por experiências de marca, eventos, ativações e projetos promocionais, que saibam transformar necessidades de clientes em entregas estratégicas e criativas. Responsabilidades - Atuar como ponto focal entre cliente e agência, garantindo comunicação clara e assertiva; - Gerenciar o ciclo completo dos projetos de Live Marketing: briefing, planejamento, execução e entrega; - Coordenar o time interno de criação, planejamento, produção e operações, assegurando qualidade e prazos; - Desenvolver estratégias e apresentações comerciais alinhadas às necessidades dos clientes; - Acompanhar resultados, apresentar relatórios e identificar oportunidades de crescimento e novos negócios; - Gerenciar o relacionamento com clientes de forma consultiva, garantindo satisfação e fidelização. Requisitos - Experiência prévia como Gerente de Atendimento em agências de Live Marketing, Eventos ou Trade; - Conhecimento em planejamento, produção e execução de eventos e ativações de marca; - Habilidade para gerir múltiplos projetos simultâneos e trabalhar sob prazos desafiadores; - Perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados; - Desejável inglês intermediário/avançado. O que oferecemos - Ambiente criativo, colaborativo e com grandes marcas no portfólio; - Oportunidade de crescimento e participação em projetos nacionais e internacionais; - [Benefícios oferecidos pela agência].