Experiência em Coordenação de Atendimento
Desenvolva suas habilidades em coordenação e atendimento ao cliente, trabalhando em uma empresa líder no setor logístico. Nesta posição, você coordenará times de cadastro, roteirização, monitoramento de entregas e SAC, assegurando a integração fluida entre áreas operacionais, comerciais e de atendimento.
Como profissional responsável:
* Cadastre e rotinice os processos de ordens de serviço;
* Monitore e controle o fluxo de atividades dos times de cadastro e de entrega para garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos;
* Realize a manutenção do relacionamento com os fornecedores e parceiros, facilitando a resolução de problemas e solicitações de clientes;
* Analise e acompanhe indicadores de desempenho de entrega da equipe;
* Participe das reuniões mensais com os times de entidade para compartilhar informações importantes sobre as entregas e serviços prestados.
Seja um especialista em atendimento ao cliente!