Responsável por apoiar, identificar e conectar potenciais clientes com a equipe de vendas, garantindo um fluxo contínuo de oportunidades qualificadas, realizando prospecção ativa e qualificação de leads, além de oferecer suporte às operações comerciais.
Suporte Comercial e Operacional
* Apoiar vendedores externos em rotinas operacionais e comerciais.
* Lançar pedidos no sistema e auxiliar na elaboração e envio de propostas comerciais.
* Atender clientes da rota na ausência do vendedor (férias ou viagens).
Gestão de Cadastros e Documentação
* Verificar documentação e realizar cadastros completos de novos clientes.
* Auxiliar na organização de contratos e documentos comerciais.
Atendimento e Relacionamento com Clientes
* Realizar contato com clientes para confirmar pedidos (quantidade, código, preço e prazo).
* Confirmar saída de materiais e conduzir o pós-venda de pedidos entregues em rota.
Prospecção e Qualificação de Leads
* Realizar prospecção ativa via e-mail, telefone e redes sociais.
* Qualificar leads com base em suas necessidades e repassar ao time de vendas.
Apresentação de Produtos e Suporte Técnico
* Demonstrar produtos e suas aplicabilidades a clientes externos.
* Apoiar clientes com informações técnicas e comerciais, conforme necessário.
Estratégias de Vendas e Expansão da Base de Clientes
* Mapear e prospectar novos clientes para agendamento de visitas externas.