Responsabilidades e AtividadesAtuação no setor de Cadastro, com foco no atendimento ao consultor comercial, sendo responsável por atividades administrativas, financeiras e de logística.As Principais Atribuições IncluemCadastro de novos postos;Bloqueio e desbloqueio de cadastros;Ativação e inativação de clientes;Realização de sucessões cadastrais;Análise e aprovação de documentos para cadastro de motoristas e transportadores;Tratativa de demandas administrativas diversas.O atendimento ocorre, majoritariamente, via WhatsApp, com interação direta com o time comercial, por meio de sondagem de informações para diagnóstico e resolução das solicitações.Também há atendimento a demandas recebidas por outros canais, no formato de chamados.A área trabalha com indicadores de desempenho, cuja entrega dentro dos prazos estabelecidos é requisito essencial para permanência na célula. A agilidade na entrega, sem perda de qualidade, é imprescindível.Eventualmente, poderão ocorrer interações por voz, em situações específicas.EscolaridadeSuperior completo ou cursando, qualquer área.Experiência NecessáriaExperiência com atendimento via e-mail e chat online, com escrita dentro das normas da língua portuguesa e adaptável de acordo com a identificação da persona.Competências ComportamentaisPaciência, Empatia, inteligência emocional, comunicação e que cultive bons relacionamentos.Competências TécnicasFamiliaridade com tecnologia.Requisitos AdicionaisTer noções básicas de pacote office e facilidade de trabalhar com múltiplas ferramentas.BenefíciosVale Transporte, Auxílio Transporte, Vale Refeição, Auxílio Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Salário: 1.750,24