Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Oliveira, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Graduação completa ou cursando na área de TI; CNH B; Experiências profissionais relacionadas a TI; Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de trabalho (desktops, notebooks, tablets e smartphones); Configuração e instalação de equipamentos de usuários finais (desktops, notebooks, tablets e Smartphones); Instalação e validação de softwares homologados pelo Cliente Troca de periféricos (mouse, teclados, headsets e impressoras); Controle de equipamentos em garantia e acionamento de fornecedores; Suporte a salas de reunião e videoconferência: Prestar atendimento aos usuários (nivel 1 e 2 - quando aplicável), tanto presencial como remoto. ActiveDirectory (AD), DNS, Proxy;