Realizar ensaios conforme escopo do laboratório e sua capacitação conforme matriz de competências; Verificar as amostras recebidas e validar; Manusear, verificar, transportar e armazenar material de referência e equipamentos; Registrar e tratar reclamações técnicas de clientes; Tratar as não conformidades quando já cadastradas pelo controle de qualidade; Emitir dados finais para produção de laudos de ensaios para aprovação da Ger. Operacional; Coletar e preservar amostras em campo para análise seguindo procedimentos de amostra; Verificar a abrangência do atendimento ao cliente quando da coleta; Receber reclamações do mesmo em campo e as encaminhar para tratativa no sistema de gestão da qualidade; Acondicionar amostras e trazer para o laboratório para análise