Vaga - Assistente de Atendimento e Relacionamento | Claretiano - Colégio Rio Claro
Join to apply for the Vaga - Assistente de Atendimento e Relacionamento | Claretiano - Colégio Rio Claro role at Centro Universitário Claretiano
Vaga - Assistente de Atendimento e Relacionamento | Claretiano - Colégio Rio Claro
Join to apply for the Vaga - Assistente de Atendimento e Relacionamento | Claretiano - Colégio Rio Claro role at Centro Universitário Claretiano
Prezar pela excelência no atendimento aos novos pais e alunos ou/e público interessado em nosso Colégio, atendendo às expectativas e registro das manifestações geradas, criando uma base necessária para análise de melhoria nos serviços e processos, sempre voltado a atender a Missão e o Carisma Claretiano.
Responsabilidades e atribuições
No dia a dia você vai:
* Responsável pelo processo de captação de novos alunos para educação básica;
* Organizar os atendimentos às famílias interessadas em conhecer a escola presencialmente, por e-mail, e por telefone;
* Fazer a gestão das solicitações e buscar soluções contatando as áreas responsáveis quando necessário;
* Planejar, organizar e supervisionar eventos de divulgação como Feiras de Profissões, vestibulares, congressos e eventos em geral;
* Elaborar melhorias para o processo de matrícula e benchmarking;
* Planejar junto com a Direção e Coordenação o cronograma das ações de captação;
* Colaborar para a implementação de campanhas de marketing voltadas aos alunos através do registro das manifestações e elaboração de relatórios;
* Administrar as novas ações de captação de alunos;
* Identificar comportamentos relevantes em todo o processo de matrícula;
* Desenvolver indicadores mensuráveis para ajuda na tomada de decisões estratégicas;
* Estruturar planos de ação de acordo com os relatórios da área;
* Organização e arquivamento de documentação que o processo requerer;
* Fazer o follow-up dos processos de matrículas efetivados;
* Encaminhar os alunos aceitos para informações sobre bolsas de estudo e bolsas, conforme aplicável.
* Atuar junto a área de marketing na reposição e atualização de materiais de peças publicitárias na instituição;
* Executar outras tarefas correlatas e demais atividades inerentes ao setor por determinação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
E o que você precisa ter?
* Graduação: Administração de Empresas, Publicidade, Comunicação Social ou Marketing;
* Conhecimento: Pacote Office;
* Habilidades: Ser comunicativo(a) e trabalhar bem em equipe;
* Organização: Ter senso de organização, já que atuará com diferentes formatos de conteúdo (digital e físico);
* Residir em Rio Claro.
Desejável
* Conhecimento: Básico em plataformas de e-mail marketing;
* Desejável Pós-Graduação: Marketing, Negócios, Vendas ou áreas relacionadas;
Informações adicionais
* Carga horária: 44 horas semanais
Inclusão
Para o Claretiano, cada pessoa é um ser único e singular e, incluir, é criar um ambiente em que as pessoas possam ser elas mesmas, exercendo seus propósitos e atingindo a plenitude humana. Por isso, todas as nossas vagas também são aplicáveis às pessoas com deficiência (PcD).
Piracicaba, São Paulo, Brazil 4 weeks ago
Rio Claro, São Paulo, Brazil 4 months ago
Santa Gertrudes, São Paulo, Brazil 1 year ago
AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS - LOJA DE MÓVEIS
Rio Claro, São Paulo, Brazil 4 months ago
Piracicaba, São Paulo, Brazil 11 hours ago
Piracicaba, São Paulo, Brazil 4 months ago
Piracicaba, São Paulo, Brazil 1 month ago
Rio Claro, São Paulo, Brazil 28 minutes ago
Rio Claro, São Paulo, Brazil 11 hours ago
Piracicaba, São Paulo, Brazil 1 month ago
Piracicaba, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
Piracicaba, São Paulo, Brazil 3 weeks ago
Rio Claro, São Paulo, Brazil 4 months ago
Rio Claro, São Paulo, Brazil 11 hours ago
Rio Claro, São Paulo, Brazil 3 months ago
Assistente Administrativo (Setor Técnico - Manutenção)
Rio Claro, São Paulo, Brazil 12 hours ago
Auxiliar de Serviços Gerais - Limeira/SP
Limeira, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,000.00 6 days ago
Piracicaba, São Paulo, Brazil 8 months ago
#J-18808-Ljbffr