Atividade que será desempenhada pelo colaborador:
* Check in e check out dos hospedes;
* Recepção de hóspedes - Recepcionar o hospede na chega ou na saída com cortesia;
* Auxiliar na resolução de solicitações e problemas dos clientes
* Fechamento de caixa na passagem de turno;
* Atendimento telefônico e WhatsApp
* Conferência de documentação - Verificar de todos os documentos de check in e check out estão de acordo com o correto;
* Atender as necessidades dos hospedes no hotel e quanto ao restaurante além outras situações;
* Organizar informações e planejar a rotina de trabalho
* Controlar entrada e saída de hospedes e visitantes
* Venda de reservas no balcão
* Gerenciar reservas;
* Organizar documentos
* Efetuar lançamento e efetuar fechamento de contas, e demais funções não mencionadas, mas que atendam atinentes à função;
Requisitos para a vaga:
* Ensino Médio Completo ou superior cursando
* conhecimento em pacote office
* Flexibilidade e disponibilidade de horário
* Boa comunicação oral e escrita
* experiência em recepção