No Grupo BEXP, acreditamos que resultados extraordinários são construídos por pessoas engajadas, que trabalham com paixão e propósito. Nossa equipe é colaborativa, inovadora e comprometida em entregar sempre a melhor experiência para nossos clientes.
Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e espaço para contribuir com ideias que fazem a diferença.
Se você gosta de desafios, valoriza o trabalho em equipe e quer fazer parte de uma empresa que reconhece e incentiva talentos, essa vaga é para você
Responsabilidades e atribuições
* Gerenciar as áreas de oficina, peças/acessórios;
* Acompanhar indicadores de desempenho (produtividade, lucratividade, NPS, retrabalho, estoque);
* Garantir a qualidade do atendimento ao cliente e a fidelização pós compra;
* Coordenar e desenvolver a equipe de consultores técnicos, mecânicos, estoquistas e demais colaboradores;
* Elaborar e implementar estratégias para aumento de receita e otimização de custos;
* Monitorar prazos e qualidade de serviços, assegurando conformidade com padrões da montadora e normas internas;
* Administrar orçamentos, metas e políticas comerciais da área;
* Realizar interface com a montadora, fornecedores e demais áreas internas.
Requisitos e qualificações
* Experiência sólida como Gerente, Coordenador ou Supervisor de Pós-Vendas em concessionária automotiva;
* Conhecimento prático em gestão de oficina mecânica e estoque de peças;
* Vivência na análise e gestão de indicadores de performance;
* Habilidade comprovada em liderança e gestão de equipes multidisciplinares;
* Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Gestão Automotiva ou áreas correlatas);
* Pacote Office intermediário/avançado.
Informações adicionais
Venha dirigir seu futuro com a BEXP
Com uma trajetória de sucesso que começou há mais de 15 anos, fomos pioneiros em vendas da marca Mitsubishi no Brasil. Após uma jornada marcante como líderes na Brabus, inauguramos a BEXP com um propósito claro: elevar a experiência dos nossos clientes, superando expectativas a cada interação.
Nossa história ganhou um novo capítulo em 2016 com a abertura da primeira Concessionária Audi em Alphaville. Espalhando-se por mais de 5.000m², esta unidade não só oferece veículos novos e seminovos, mas também um serviço de pós-venda impecável. Nosso compromisso com a excelência foi rapidamente reconhecido quando recebemos o prêmio Dealer of the Year já em 2017.
A expansão continuou em 2018 com a inauguração de uma concessionária modelo Jeep no Morumbi, fortalecendo nosso portfólio com serviços completos em um ambiente de ponta. No mesmo ano, redefinimos nossa estratégia ao focar nas marcas Audi e Jeep, consolidando nossa presença no mercado de luxo automotivo.
Em 2019, ampliamos ainda mais nosso alcance com duas novas unidades: BEXP Jeep Butantã e BEXP Jeep Brooklin. E não paramos por aí: em 2023, iniciamos a emocionante jornada com a BEXP Porsche, adicionando mais um capítulo à nossa história de crescimento e inovação.
Atualmente, operamos orgulhosamente as marcas Audi, Jeep e Porsche, caminhando para nos tornarmos os melhores operadores de marcas premium no país. Nossa ambição é guiada por quatro valores fundamentais: Integridade, Performance, Pensar e Agir como Dono e Time.
Junte-se a nós na BEXP e acelere sua carreira em um ambiente onde o seu trabalho move não apenas veículos, mas também sonhos.