RESPONSABILIDADES
Realizar a venda dos produtos disponíveis em portifólio de forma ativa, presencial ou remotamente, contribuindo com o atingimento das metas comerciais.
Prospectar de forma autônoma e eficiente novos leads para compor pipeline de vendas, de acordo com os targets necessários (porte de cliente e perfil de empresa pré-determinado), de cliente de média e alta complexidade.
Realizar reuniões presenciais e online com prospects para identificação de oportunidade e apresentação da solução, com pleno conhecimento de produto e processo de venda.
Elaborar propostas comerciais de acordo com as diretrizes de pricing pré estabelecidas e apresentar as propostas aos clientes preferencialmente de forma presencial, quando não houver possibilidade, apresentar em reunião online.
Na ocasião de fechamento de proposta, acompanhar todo processo de análise documental e trâmite contratual, garantindo que a venda seja finalizada de forma adequada e dentro dos processos de Compliance.
Durante todo o processo de venda, desde a prospecção até o fechamento, manter o CRM atualizado, constando todas as informações sobre o lead, contatos, dados cadastrais da empresa, produto ofertado, tamanho da oportunidade, visitas realizadas, documentação de proposta, contrato e todos os anexos enviados pelo cliente devidamente armazenados.
No caso de não fechamento da proposta, informar o motivo da perda da oportunidade de forma detalhada.
Após assinatura do contrato, realizar acompanhamento do cliente junto às áreas de implementação e ativação, garantindo que os termos combinados no momento da venda sejam cumpridos por ambas as partes.
Acompanhar o cliente em estabilização durante o período de 6 meses após implementação, com o apoio da área responsável.
Criação de Pipeline: o primeiro desafio para quem inicia na posição é a criação de um pipeline robusto, para isso é importante que a pessoa tenha conhecimento prévio do mercado de cartões corporativos ou plataformas de viagens corporativas, que tenha um bom networking com esse mercado ou que tenha carteira de clientes de médio e grande porte para iniciar prospecção.
Contato com interlocutores: O segundo desafio da posição é conseguir contato com interlocutores corretos, após mapear e criar um pipeline, para haver sucesso na evolução das etapas do funil de vendas é importante que a pessoa consiga identificar decisores e para isso é importante que ela tenha perfil Hunter e que tenha experiência prévia com prospecção, cold call, estratégias de SDR.
Evolução para proposta: O terceiro maior desafio é conseguir identificar as dores do cliente, transformar em oportunidade e conseguir transmitir ao lead a mensagem principal de que o produto do portifólio de vendas é realmente o que ele necessita para solução daquela dor apresentada, podendo assim, evoluir para uma apresentação de proposta comercial eficiente e com valor agregado. Importante que a pessoa tenha conhecimento de técnicas de vendas como SPIN ou equivalentes e que tenha um perfil consultivo.
REQUISITOS
Formação universitária completa em Administração, Finanças, Marketing, Vendas ou correlatas. Desejável pós graduação ou MBA em andamento.
Inglês B1 preferencialmente.
Mínimo de 4 anos na área comercial, com vendas B2B complexas e consultivas, no mercado de Viagens corporativas ou Cartões Corporativos.
Perfil consultivo e Hunter, com experiencia previa de construção de pipeline, mapeamento de mercado.