Acompanhamento da rentabilidade e indicadores operacionais; Controle dos Indicadores Operacionais; Gestão dos Analistas e Auxiliares; Confecção e crítica de forecast Definição e estratégia de dimensionamento para as melhores entregas Conhecimento de Receita de Margem Confecção de dimensionamento e forecast Expertise em operações com faturamento variável (percall, speaking time, etc) Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos