Atuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram veículo na loja. Contato com clientes em datas comemorativas. Efetuar convite para participação de eventos, feirão, coquetéis e datas especiais. Realizar lista de transmissão via CRM, WhatsApp e atualizar diariamente o sistema. Fazer a gestão do Whatsapp Business e atualização do catálogo de produtos. Realizar a postagem de fotos no status do WhatsApp das vendas realizadas. Responder diariamente os comentários do Google. Fazer a gestão do Google Workspace da loja, inclusive atualizações sobre os horários de loja aberta em datas comemorativas e feirões. Reunir as estratégias pensadas com a CEO para melhorar a experiência antes e após a compra do veículo. Firmar parcerias entre empresas. Programar lançamentos de campanhas, ofertas, criação de brindes e presentes ou kits em momentos especiais. Tratar da fidelização do cliente, oferecendo novos serviços, afim de alavancar novas vendas. Realizar contato para pesquisa de satisfação via ligações, e-mail, dentre outros.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Rhi gestao de pessoas
Seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DI)