Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos Consistem. Administrar conflitos de informação junto ao cliente. Participar e contribuir com as análises e decisões dos squads. Colaborar com a distribuição da informação e a construção do conhecimento corporativo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente financeiro Empresa: Consistem Desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial. Ramo: Informática/ Tecnologia (BG)