O Grupo DDM, referência em recuperação de ativos e atendimento especializado, busca um Supervisor de Operações estratégico para nossa unidade no coração de São Paulo (Av. Paulista). Se você é um líder apaixonado por transformar metas em resultados e desenvolver pessoas em um ambiente dinâmico e tecnológico, seu lugar é aqui! Sua missão será liderar equipes de alta performance, garantindo a excelência no atendimento e a saúde financeira de nossos parceiros através de uma abordagem humanizada e focada em dados. Requisitos e Qualificações Experiência: Vivência comprovada na supervisão de operações de Call Center (preferência por áreas de Recuperação de Crédito ou Cobrança). Formação: Ensino Superior completo (Administração, Gestão, Processos Gerenciais ou áreas correlatas). Diferenciais: Experiência prévia nos setores educacional ou empresarial.