Ensino superior completo em áreas relacionadas (Gestão da Qualidade, Enfermagem, Administração, ou correlatas);Experiência prévia na área da Qualidade em ambiente hospitalar;Conhecimento em processos de acreditação ONA (preferencialmente com vivência prática);Habilidade em gestão de projetos, indicadores e condução de reuniões estratégicas;Perfil analítico, organizado e com boa comunicação interpessoal.Apoiar a manutenção e o aprimoramento do Sistema de Gestão da Qualidade, contribuindo para a manutenção da certificação ONA Nível 1 e para os processos de preparação visando a evolução para o Nível 2;Acompanhar os projetos institucionais e de melhoria contínua, apoiando a execução das ações e o cumprimento dos prazos definidos;Apoiar a padronização dos processos organizacionais, promovendo boas práticas e contribuindo para o monitoramento de indicadores de desempenho;Apoiar as Comissões Hospitalares obrigatórias, colaborando para o atendimento aos requisitos legais, normativos e de acreditação;Auxiliar na organização das reuniões de apresentação de resultados dos gestores para a diretoria, incluindo consolidação de informações e materiais de apoio;Monitorar e analisar os painéis de indicadores (BI) das áreas, apoiando na checagem da consistência das informações e no alinhamento com as metas estabelecidas;Registrar, acompanhar e apoiar o tratamento dos eventos registrados (não conformidades, sugestões e oportunidades de melhoria), auxiliando na elaboração e acompanhamento dos planos de ação;Realizar orientações e feedbacks técnicos à equipe, apoiando o desenvolvimento das práticas de qualidade;Apoiar o planejamento e a execução de treinamentos relacionados à gestão da qualidade, processos e cultura de melhoria contínua;Elaborar relatórios, análises e apresentações com os resultados e atividades do setor, apoiando a tomada de decisão da gestão.