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Ti: pessoa téc. de suporte - serra/es

Serra
Wine.com.br
Anunciada dia 15 dezembro
Descrição

Olá!

Se você é uma pessoa organizada, com orientação para processos, tem comprometimento e também busca trabalhar em uma empresa com ambiente dinâmico e cheio de desafios, então, essa é a sua oportunidade!
**Responsabilidades e atribuições**
Você irá trabalhar com:

- Fornecer suporte aos usuários na criação de conta-usuário, gerenciamento de acessos, configuração e ajustes de perfil de acesso;
- Atendimento aos colaboradores da empresa para resolução de problemas;
- Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações;
- Fornecer suporte à rede, servidores e suas funcionalidades, bem como a segurança de acessos, criando pastas e acessos aos shares e promovendo a manutenção do correio eletrônico, conforme o seu perfil de acesso;
- Fornecer suporte às estações de trabalho (Windows, Mac e Linux) e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos;
- Analisar e aplicar tratativa para problemas de integração de pedidos.
- Localizar erros e avarias para correção dos problemas relacionados ao gerenciamento de ativos e de redes.

**Requisitos e qualificações**
O que nós esperamos de você?!
- Técnico em Informática, Redes ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
- Conhecimento em Linux, Mac e Windows;
- Ensino superior completo ou cursando na área de TI.

Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:

- Conhecimento de sistemas ERP;
- Conhecimento de sistemas WMS.

**Informações adicionais**
No nosso processo seletivo, queremos que você fique à vontade e seja você mesmo. Sem regras, padrões ou rótulos, a gente acolhe e respeita todos os jeitos e formas.

Sinta-se à vontade e pergunte o que quiser. Queremos conhecer você, trocar figurinhas e aproveitar ao máximo essa experiência! E você também deve conhecer a gente, e o nosso relacionamento é o que mais importa.

Ah, fique ligado(a)!

Aqui nós, juntos, vamos além!

Ampliamos, expandimos e crescemos em habilidades e criatividade. Somos diversão, sonhos, ambição e energia.

**Não seguimos padrões** e temos um ritmo desafiador que transforma movimentos e nos faz **correr atrás de nossos objetivos de forma inspiradora.**

SOMOS CONFIANÇA

Com pluralidade transformamos, mudamos e construímos sem perder a credibilidade. **Um ambiente seguro para a divergência produtiva!**

SOMOS VERDADE

Com transparência, trazemos o verdadeiro senso de responsabilidade para a mesa. **Seja feia ou bonita, valorizamos a verdade, sempre!**

SOMOS APRECIAÇÃO

Criamos um ciclo produtivo de um ambiente de trabalho apreciativo, **com respeito e admiração por cada Wineano e Wineana **e como, individualmente, gera valor.

SOMOS PROTAGONISMO

Oportunizamos **um ambiente de infinitas possibilidades. **Incentivamos que cada um(a) abandone o que limita a si mesmo(a), que busque novos desafios e que se reinvente.** Que seja protagonista da sua carreira!

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