Detalhes da vaga Requisitos:Ensino Médio CompletoExperiência com atendimento em segmentos de saúde/hospitalar será um diferencial Atividades:- Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;- Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;- Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de consultas, internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios;- Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor;- Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição;- Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição;- Agendar consultas e exames;- Apresentar -se de acordo com as diretrizes de padronização de uniforme e apresentação pessoal exigidos pela empresa.- Controlar pendencia de autorização de exames por meio planilha eletrônica e ou pastas físicas;- Monitorar a disponibilidade do material de expediente (Copos descartáveis, folha A4);- Garantir a organização dos consultórios;- Dar suporte administrativo ao setor;- Dar opoio, orientação, tirar dúvidas do clientes;- Organizar a recepção, garantindo a organização visual do ambiente;- Realizar um atendimento de qualidade direcionando o paciente ao consultório;- Identificar risco de queda dos pacientes e providenciar pulseiras, prevenindo acidentes e prezando pela integridade física - do paciente;- Acompanhar e-mail como ferramenta de comunicação interna para assegurar que todos os processos sejam executados.Outras informações:- Local de trabalho: Hospital UDI- Escala de trabalho: Segunda a Sexta - 7h às 17h / Segunda a Sexta - 13h às 19h / Outros.- Disponibilidade para treinamento.