Descrição
Sobre a empresa:
Na Starcard, somos uma fintech especializada em oferecer produtos financeiros inovadores e acessíveis, com foco principal no atendimento a servidores públicos. Nossa missão é promover inclusão financeira, facilitando o acesso a crédito e benefícios que fazem a diferença no dia a dia dos nossos clientes.
Nossos valores são baseados em transparência, inovação e responsabilidade. Queremos transformar a forma como os servidores públicos lidam com suas finanças, oferecendo segurança, conveniência e condições justas.
Atividades:
* Supervisionar a equipe de operação de vendas, engajando e apoiando no momento da captação de clientes, recepção e realização da venda;
* Realizar a gestão da carteira de clientes, garantindo que os clientes potenciais tenham toda assistência para o fechamento da venda;
* Acompanhar e apoiar as negociações de venda junto ao operador, garantindo que ele consiga finalizar a venda.
* Realizar processos seletivos com o objetivo de atrair novos associados para a sua equipe.
* Dar e receber os feedbacks diários de sua equipe, referente aos atendimentos realizados.
* Prestar suporte diário a equipe;
* Acompanhar e promover o desenvolvimento da equipe;
* Realizar reuniões periódicas com a equipe, visando motivar, divulgar resultados, premiar e engajar a equipe;
* Análise de dados e desempenho.
Requisitos:
* Experiência em Supervisão no mínimo 2 anos
* Conhecimento em crédito consignado e contratos
* Habilidade em negociação e atendimento ao cliente.
* Técnicas de Vendas
* CRM - Gestão de Ferramenta com o Cliente
* Sistemas de Tecnologia + Pacote Office
* Código do Consumidor
* Ensino superior (preferencial).
Ajuda de custo:
* Transporte
* Refeição
* Telemedicina
* Seguro de Vida
* Assistencia Odontológica
* TotalPass
* 30 dias de recesso
* 13° NF