Descrição da Vaga
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Nossa empresa está em busca de um profissional experiente para atuar como SAP FI Consultant, com foco em suporte ao módulo SAP FI e garantia da estabilidade e continuidade dos processos financeiros no SAP ECC.
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1. Prestar suporte ao módulo SAP FI para a operação dos EUA, com foco na resolução de incidentes e problemas complexos;
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2. Investigar causas-raiz de falhas e propor melhorias sustentáveis;
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3. Colaborar com times técnicos e funcionais envolvidos nas integrações com o SAP ECC;
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4. Conduzir reuniões de crise, mantendo uma comunicação clara, objetiva e contínua com todas as partes interessadas;
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5. Documentar processos técnicos e funcionais, produzindo artigos de conhecimento e atualizações;
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6. Pesquisar históricos de incidentes para aplicar lições aprendidas em melhorias contínuas;
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7. Garantir comunicação profissional e precisa em inglês, tanto em e-mails quanto em reuniões e relatórios;
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8. Estar disponível para atuar em horários compatíveis com o fuso horário Central Time (EUA), especialmente durante janelas críticas de suporte;
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9. Trabalhar de forma colaborativa com os times financeiros nos EUA e com os centros de serviços compartilhados no Brasil e no México;
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10. Ter flexibilidade e interesse em aprender e atuar em outros módulos SAP, como CO, PS, entre outros que se tornem relevantes.
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Requisitos
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11. Experiência comprovada em suporte ao módulo SAP FI, preferencialmente em ambientes globais;
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12. Forte capacidade de análise e resolução de problemas;
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13. Vivência com SAP ECC;
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14. Inglês fluente ou avançado (oral e escrito) – essencial para condução de reuniões e comunicações;
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15. Proatividade, senso de urgência e postura de ownership;
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16. Capacidade de atuar de forma autônoma e em equipe;
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17. Conhecimento sólido em processos financeiros, especialmente Contas a Pagar (AP) e Contabilidade Geral (General Ledger);
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18. Desejável familiaridade com o sistema bancário dos Estados Unidos;
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19. Disposição para ampliar o conhecimento em outros módulos SAP conforme a demanda da operação.
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Diferenciais
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* Conhecimento nos módulos SAP CO (Controlling) e PS (Project System);
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* Experiência com ferramentas de ITSM, como ServiceNow e Jira;
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* Perfil curioso, com mentalidade de crescimento e interesse em adquirir novos conhecimentos em SAP e processos de negócio.
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