🎯 Vaga – Analista de CRM
🕐 Carga horária: 08h30 diárias
💼 Salário + benefícios
Você tem um perfil analítico, é organizado(a) e gosta de transformar dados em estratégias que impulsionam resultados? 🚀
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer a atuação da nossa Diretoria Comercial e contribuir de forma estratégica para a gestão do relacionamento com clientes e leads.
Essa pessoa terá um papel essencial na estruturação, análise e otimização dos processos de CRM, garantindo que o time comercial tenha visibilidade sobre o funil de vendas, comportamento dos clientes e oportunidades de crescimento do negócio.
📝 Responsabilidades e Atribuições:
* Gerenciar e manter atualizada a base de dados de clientes e leads no CRM;
* Apoiar a construção e manutenção de pipelines de vendas e fluxos de nutrição;
* Desenvolver relatórios e dashboards para acompanhamento de desempenho comercial;
* Monitorar métricas de conversão, engajamento e retenção de clientes;
* Apoiar o time de vendas com segmentação e qualificação de leads;
* Assegurar a integridade e atualização constante das informações no sistema;
* Identificar oportunidades de automação e propor melhorias para aumentar eficiência e previsibilidade comercial.
🎓 Requisitos e Qualificações:
* Experiência prévia com plataformas de CRM;
* Conhecimento emanálise de dados e relatórios (Excel, Power BI ou ferramentas similares);
* Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados;
* Organização, atenção a detalhes e proatividade;
* Desejável conhecimento em integração entre ferramentas e automação de processos.
✨ Venha fazer parte do nosso time e contribuir para decisões estratégicas que impulsionam resultados!