Support Benefits Cards - Especialista Relacionamento Cliente I - Unidade Del Castilho (RJ)Atento Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilSupport Benefits Cards - Especialista Relacionamento Cliente I - Unidade Del Castilho (RJ)Atento Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilJob DescriptionEstá é uma grande oportunidade para você!! Job DescriptionEstá é uma grande oportunidade para você!! Nosso atendimento está voltado a oferecer assistência para questões relacionadas as duvidas e auxilio na plataforma, ao usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira.O objetivo é garantir uma experiência tranquila e satisfatória, fornecendo orientações claras e suporte rápido para resolver qualquer questão que o cliente possa ter.Buscamos pessoas com brilho nos olhos por apoiar nossos clientes, garantir que façamos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humano. Queremos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! ️Venha fazer parte do nosso time!!#VemPraAtento#OneAtentoAchou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!#VempraAtento Responsibilities and assignmentsEsclarecer duvidas;Registrar solicitações;Resolvendo problemas;Direcionar as demandas para os setores quando necessário;Registrar atendimento em sistema, cumprindo as metas de qualidade e indicadores estabelecidos.Requirements And QualificationsTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo Ensino Médio Completo;Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista).Conhecimentos básicos em informática e digitação;Comunicação articulada e empatia;Postura cordial e paciência;Uso eficiente do tempo;Ser analítico;Preferencialmente residir próximo aos site de Del Castilho ( próximo ao Shopping Nova América )Additional informationSalárioR$1.242,00 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.518,00.Horário de TrabalhoEntrada a partir das 07:00 com saída até 23:00Jornada de Trabalho180 hrs mês | Escala 6x1 - folga sábado ou domingoBenefíciosVale Transporte;Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;Seguro de Vida;Auxílio Funeral;Auxílio Creche ou Babá;Auxílio Criança Especial;Auxílio Transporte Escolar;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias/Práticas Esportivas;Parcerias Educacionais com descontos em cursos;Plano de Carreira.Local de Trabalho: Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-454, BrazilProcess stagesStep 1: Registration1RegistrationStep 2: Teste Único2Teste ÚnicoStep 3: Triagem3TriagemStep 4: Validação com RH e Requisitante4Validação com RH e RequisitanteStep 5: Hiring5HiringMuito prazer, somos a Atento!Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! Quem somos?A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.O que nos move?Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.Nossa cultura tem nome: One Atento"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.Estamos de braços abertos pra te receber!Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.Get notified about new Support Specialist jobs in Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil.Greater Rio de Janeiro R$4,001 - R$5,000 7 hours agoAssistente de Gente & Gestão com Foco em DPAssistente de frotas - Rio de Janeiro/RJRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 days agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 hours agoTécnico de Seguros (Benefícios) - Rio de JaneiroRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 19 hours agoASSISTENTE ADM I DP (vaga exclusiva para pessoas com deficiência) - DQCXDuque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil 1 day agoTécnico de Seguros (Benefícios) - Rio de JaneiroASSISTENTE ADM I - (vaga exclusiva para pessoas com deficiência) - JPGARio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoAssistente de Operações - F Seguros | Rio de Janeiro e São PauloRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 6 days agoGreater Rio de JaneiroR$2,001.00-R$3,000.003 weeks agoDuque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil 2 months agoAuxiliar de Atendimento (Pessoa Com Deficiência - PCD)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks agoNiterói, Rio de Janeiro, Brazil 1 month agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks agoBanco de talentos - Pessoas com deficiência (Administrativo e Operacional)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoGreater Rio de Janeiro$600.00-$800.005 days agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 day agoAuxiliar de Escritório – Pós-Venda (Relacionamento com o Cliente)Assistente Administrativo – Central de Relacionamento Médico - Clínica São VicenteRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 day agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 4 days agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 days ago
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