Procuramos agente de teleatendimento para prestar serviços em nossa central de atendimento.
Descrição do trabalho:
Essa é uma oportunidade para quem busca trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você terá a chance de se desenvolver profissionalmente. Nossa equipe é composta por pessoas talentosas e motivadas que compartilham nossos valores.
Responsabilidades:
* Atender clientes com qualidade e eficiência;
* Resolver problemas e resoluções de forma assertiva e amigável;
* Manter-se atualizado sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa;
* Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos da empresa.
Requisitos:
* Nível superior completo ou experiência relevante na área de telesserviço;
* A habilidade de aprender rápido e adotar novas técnicas de atendimento;
* O conhecimento dos principais sistemas operacionais e softwares utilizados no mercado;
* Excelente comunicação e capacidade de lidar com situações estressantes;
* O compromisso em sempre buscar soluções inovadoras para os problemas apresentados pelos clientes.
Benefícios:
* Vale-refeição;
* Vale-transporte;
* Auxílio creche/babá: R$237,00 (para crianças de até 2 anos);
* Seguro de vida;
* Plano de saúde e plano odontológico;
* Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde;
* Plano de carreira estruturado – oportunidade de crescimento profissional dentro da empresa.
Outras informações:
* Horário de trabalho flexível;
* Localização em Curitiba;
* Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional.