Nossa empresa está à procura de Atendente/Comercial dedicados e responsáveis para se juntarem à nossa equipe. Se você é organizado e gosta de conversar com pessoas, esta é a oportunidade ideal para você
Atendimento ao público
* Recepcionar pais, responsáveis e alunos presencialmente, por telefone e WhatsApp.
* Prestar informações sobre aulas, modalidades, horários, professores e valores.
* Esclarecer dúvidas sobre funcionamento, uniformes, apresentações e eventos da escola.
* Direcionar demandas específicas para a coordenação ou direção, quando necessário.
Captação de novos alunos
* Realizar atendimento de leads (interessados) vindos de redes sociais, site ou indicações.
* Fazer contatos ativos (telefone, mensagens, e-mails) para convidar interessados a conhecer a escola.
* Agendar aulas experimentais e acompanhar o comparecimento.
* Apresentar a estrutura da escola e os diferenciais.
Matrículas e processos administrativos
* Apresentar planos de pagamento, modalidades e condições.
* Efetivar matrículas no sistema e elaborar contratos.
* Emitir boletos, recibos e organizar documentos.
* Manter atualizado o cadastro de alunos e responsáveis.
Relacionamento e fidelização
* Acompanhar novos alunos no período inicial, garantindo boa adaptação.
* Fazer contato pós-aula experimental para estimular a matrícula.
* Manter proximidade com os pais/responsáveis, informando sobre novidades, eventos e apresentações.
* Enviar lembretes de vencimento de mensalidades e renegociar quando necessário.
Apoio em marketing e divulgação
* Apoiar nas campanhas de divulgação de novas turmas e eventos.
* Repassar informações sobre promoções, pacotes e descontos.
* Registrar feedbacks dos alunos para melhorar a experiência.
* Incentivar a indicação de novos alunos (programas de indicação).
Organização interna
* Atualizar planilhas e relatórios de matrículas, cancelamentos e prospecções.
* Auxiliar na organização de eventos, festivais e apresentações da escola.
* Garantir que recepção e área de espera estejam sempre organizadas e acolhedoras.
HORÁRIO
* Segunda a Quarta - 14h as 22h
* Quinta - 08h as 20h
* Sexta - 14h as 20h
* Sábado - 08h as14h
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.010,00 por mês
Prazo para inscrição: 14/11/2025