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Chefia de suporte ao paciente

Curitiba
beBeeDesenvolvimento
Anunciada dia 5 outubro
Descrição

**Desenvolvimento de Carreira como Secretária Comercial**

Oportunidade para alguém que busca uma carreira repleta de desafios e crescimento pessoal e profissional.

* O candidato será responsável por receber, acolher e atender às necessidades dos pacientes, conduzindo toda a jornada de atendimento com cuidado e sofisticação.

A secretária comercial será o elo de confiança entre a clínica e os pacientes, garantindo uma experiência única e humanizada.

Sobre as Responsabilidades

* Realizar o acolhimento presencial e via WhatsApp, oferecendo uma experiência única e humanizada desde o primeiro contato.
* Focar na oferta dos serviços da clínica, buscando o fechamento e a fidelização dos pacientes.
* Manter a organização impecável da recepção, seguindo os processos e o manual de cultura da clínica.
* Executar funções administrativas de forma segmentada, zelando pela confidencialidade e fluidez das informações.
* Apoiar o fluxo de agenda e demandas da equipe multiprofissional (Dermatologista, Enfermeira e Biomédica).
* Participar ativamente de reuniões de feedback, trazendo sugestões e expondo ideias de forma clara e objetiva.
* Ser guardiã do tom de voz, postura, vocabulário e imagem que refletem a essência da marca.

Requisitos Necessários

* Ensino Superior em andamento (Secretariado, Administração, Hotelaria, Relações Públicas ou áreas correlatas).
* Excelente apresentação pessoal, cuidado com imagem e postura.
* Facilidade de relacionamento interpessoal, desenvoltura para comunicação e escuta ativa.
* Perfil proativo, autônomo, organizado, comprometido em seguir processos e padrões de excelência.
* Vocabulário adequado, tom de voz alinhado à elegância da clínica.
* Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento.
* Dress code adequado ao ambiente sofisticado da clínica.

Benefícios Oferecidos

* Vale-transporte.
* Vale-alimentação.
* Plano de carreira.
* Bonificação por desempenho após o período de experiência.
* Possibilidade de crescimento profissional dentro da clínica.
* Ambiente de trabalho sofisticado, dinâmico e colaborativo.

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