Join to apply for the Analista de Logística role at Videosoft Soluções em AutoatendimentoMissão Do CargoAtuar na gestão da logística reversa, organizando o retorno de equipamentos da empresa de forma ágil, clara e eficiente. Garantir comunicação assertiva com clientes, transportadoras e assistências técnicas, assegurando que os prazos sejam cumpridos e que todo o fluxo seja documentado e organizado para acompanhamento de outros setores.Responsabilidades e AtribuiçõesEntrar em contato com o cliente para organizar o processo de logística reversa, definindo o tipo de transporte para cada carga, visando assegurar o correto acondicionamento e segurança dos produtos, preservando sua integridade, qualidade e a exatidão das quantidades embarcadas;Solicitar a emissão de notas fiscais para o cliente e/ou setor financeiro;Alinhar coletas com a transportadora de acordo com os detalhes previamente combinados com o cliente;Analisar e administrar cobranças de fretes e assistências técnicas, garantindo a conformidade dos custos;Acompanhar o fluxo da transportadora para certificar que a coleta seja feita dentro do prazo estabelecido;Criar relatórios com base nos dados do fluxo dos procedimentos da área na empresa, no intuito de controlar e manter os superiores informados;Alimentar e manter atualizada planilhas de controles (Acompanhamento Logístico, Logística Reversa, Conferência valores Fretes, Envio Correios, RMA,);Prospectar e cadastrar transportadoras, controlando os contratos de prestação de serviços;Diagnosticar avarias de responsabilidade das transportadoras;Fornecer suporte ao comercial e SD quanto a escolhas de transportadora e custos de fretes;Realizar demais atividades correlatas.Quem Estamos Buscando?Conhecimento Fiscal (CFOP, CST, NCM);Conhecimento Logístico (CIF, FOB, Isenção de responsabilidade);Conhecimento dos modais de transporte e suas exigências;Conhecimento de armazenagem, distribuição e transportes.Informática intermediária planilhas (elaboração de planilhas de controle);Sistema ERP;Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e);Logística reversa (Comodatos / Locações).Diferenciais DesejáveisConhecimento em equipamentos de informática (hardware);Experiência em ERP e Sistemas integrados;Tenha alguma experiência com sistema ERP e Sistemas integrados;Conhecimento em WMS;Noções de Power BI;Graduação completa ou em andamento em logística, administração ou áreas afins.
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