Supervisor de Vendas
As responsabilidades e requisitos para esta posição são detalhados a seguir:
Responsabilidades
Gestão de Equipe e Processos: Desenvolver e gerenciar a equipe comercial externa e de marketing, garantindo a entrega das metas de vendas, melhoria contínua dos processos e foco na venda de valor para nossos alunos.
Gestão de Produtos: Atuar diretamente na venda dos produtos educacionais (EJA, Técnico, Graduação, Pós-graduação, 2ª Licenciatura, cursos de extensão e aperfeiçoamento), estabelecendo estratégias para maximizar as vendas e alcançar os objetivos estabelecidos.
Planejamento de Atividades Comerciais: Planejar semanalmente as atividades de captação externa (visitas a escolas, empresas e outras organizações), com base na estimativa de funil necessária para atingir as metas de matrículas.
Desenvolvimento de Parcerias Comerciais: Identificar e negociar parcerias com escolas, empresas, órgãos públicos e associações, para promover ações de trade e gerar inscrições para os vestibulares.
Promoção Externa e Eventos: Organizar e aplicar vestibulares externos, criando ações diferenciadas (como conteúdos exclusivos, palestras, bolsas e condições especiais) para atrair novos candidatos.
Participação em Feiras e Eventos: Representar a empresa em feiras de carreiras e outras ações externas de captação de leads.
Acompanhamento de Equipe Comercial e Marketing: Gerenciar as atividades da equipe comercial (interna e externa) e de marketing, garantindo a execução eficiente das ações e o cumprimento das metas de vendas.
Atingimento de Metas: Focar na retenção de alunos, crescimento no número de matrículas e garantir a satisfação dos alunos.
Aprimoramento dos Processos e Atendimento: Melhorar a qualidade do atendimento, otimizar processos internos e garantir uma infraestrutura de qualidade para os alunos.
Gestão de CRM e Ferramentas de Vendas: Executar e monitorar as estratégias de CRM, analisando o funil de vendas e mantendo a equipe alinhada às ferramentas existentes de forma omnichannel.
Prospecção de Leads e Atendimento: Realizar a prospecção ativa de leads e gerenciar sua carteira de negócios, com atendimento telefônico e presencial.
Relatórios e Análises: Apresentar relatórios sobre vendas, receitas, despesas e previsões para a equipe de gerenciamento.
Análise de Mercado: Acompanhar o mercado educacional, tendências e concorrência para manter a empresa competitiva.
Promoções de Vendas: Estabelecer e ajustar estratégias promocionais de vendas com base nos dados de mercado e necessidades dos clientes.
Qualificações
Formação superior completa.
Experiência anterior em vendas, com histórico de superação de metas.
Compromisso com a educação continuada, participando de workshops, seminários e conferências.
Habilidade para comunicar, apresentar e influenciar de forma eficaz em todos os níveis da organização.
Experiência sólida na área comercial, com foco em gestão de negócios, equipes e resultados.
Conhecimento em CRM e domínio do pacote Office.
Habilidade de liderança, com capacidade para orientar e resolver problemas da equipe.
Experiência no setor educacional é um diferencial.
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