DESCRIÇÃO DO PÓSEstamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe como CHEFE DE FILA em nosso restaurante, localizado na região da Água Branca, no estado de São Paulo.ResponsabilidadesCoorpor e orientar a equipe de salão durante o atendimento, garantindo agilidade e excelência no serviço.Recepcionar e acomodar os clientes de maneira cordial e organizada.Assegurar o bom funcionamento do salão, distribuindo as mesas e acompanhando o fluxo de reservas.Supervisionar a organização do ambiente, garantindo limpeza, apresentação das mesas e alinhamento com o padrão do restaurante.Treinar e acompanhar os atendentes para garantir um atendimento de qualidade e alinhado com os valores da empresa.Resolver problemas e imprevistos com rapidez, mantendo a satisfação do cliente em primeiro lugar.Apoiar o Gerente Operacional na gestão da equipe e no cumprimento de metas de atendimento e vendas.RequisitosExperiência prévia na função de Chefe de Fila ou em liderança de equipes de salão em restaurantes ou bares.Boa comunicação, cordialidade e foco em atendimento ao cliente.Capacidade de liderança e organização para gerir a equipe e o fluxo de atendimento.Conhecimento em técnicas de atendimento e gestão de reservas.Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.DiferenciaisExperiência em restaurantes de alto padrão.Vivência com sistema de gestão de reservas e comandas.Conhecimento básico em controle de fluxo de atendimento e indicadores de desempenho.Habilidade para treinar e motivar equipes para entregar um serviço de excelência.OferecemosSalário competitivo.Convênio médico.Convênio odontológico.Convênio farmácia.Alimentação no local.Estacionamento no local.Vale-transporte.Day off (de acordo com as políticas internas).Descontos em produtos da loja e restaurante.Descontos no Teatro Porto.OportunidadesOportunidades reais de crescimento profissional em uma empresa inclusiva e diversa. Se você tem paixão por atendimento, habilidades de liderança e foco em excelência, venha fazer parte do nosso time.
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