DevOps/SRE
A Pontta Tecnologia oferece uma plataforma ERP especializada no setor moveleiro, impulsionando a transformação digital de fábricas e lojistas com soluções que integram gestão, produção, vendas e logística em um só lugar.
Nosso compromisso é com a inovação contínua, eficiência operacional, confiabilidade da plataforma e sucesso dos nossos clientes.
Estamos em busca de um DevOps/SRE para se tornar um Pontter .
Esse papel é fundamental para apoiar a evolução da nossa operação tecnológica, contribuindo para um ambiente mais seguro, estável, automatizado e preparado para escalar. Essa pessoa atuará diretamente na melhoria do fluxo de entrega do time, na gestão e manutenção da infraestrutura, na evolução das práticas de observabilidade e na criação de automações que aumentem a eficiência da companhia.
O que esperamos desse papel:
* Atuação ativa na melhoria do fluxo de entrega do time, apoiando a evolução dos processos de build, deploy, rollback e validação.
* Manutenção e evolução dos pipelines de CI/CD, garantindo entregas mais seguras, rastreáveis e previsíveis.
* Gestão, sustentação e melhoria contínua da infraestrutura da plataforma.
* Monitoramento de ambientes, consumo de recursos, disponibilidade, logs, alertas e indicadores operacionais.
* Apoio na gestão dos ambientes de desenvolvimento, homologação e produção.
* Criação e manutenção de automações para reduzir atividades manuais no processo de entrega e operação.
* Apoio ao time de desenvolvimento na investigação de problemas relacionados à infraestrutura, performance, disponibilidade e configuração de ambientes.
* Implantação e evolução de práticas de observabilidade, confiabilidade e resposta a incidentes.
* Criação de runbooks para deploy, rollback, incidentes, backups, restauração e operações críticas.
* Apoio na definição de boas práticas de segurança, controle de acessos, credenciais e governança técnica.
* Acompanhamento de indicadores como disponibilidade, tempo de resposta, incidentes, MTTR e MTBF.
* Identificação de oportunidades de uso de automação e IA para apoiar troubleshooting, análise de logs, documentação, scripts e melhoria dos fluxos operacionais.
* Colaboração próxima com o time de desenvolvimento, liderança técnica e gestão para aumentar a previsibilidade, estabilidade e eficiência da operação.
Este é um cargo de tempo integral e é presencial.
Qualificações
* Experiência atuando com DevOps, SRE, infraestrutura, operações ou funções similares.
* Conhecimento em Linux.
* Experiência com Docker.
* Experiência com Kubernetes.
* Conhecimento em pipelines de CI/CD.
* Experiência com ferramentas de versionamento, como Git.
* Conhecimento em cloud, como DigitalOcean, AWS, Azure, GCP ou similares.
* Experiência com monitoramento, logs, alertas e investigação de problemas em ambientes produtivos.
* Conhecimento em redes, DNS, proxy, balanceamento de carga e certificados.
* Capacidade de criar scripts e automações para tarefas operacionais.
* Boa capacidade de análise, troubleshooting e resolução de problemas.
* Organização para documentar processos, ambientes e procedimentos técnicos.
* Boa comunicação para atuar em conjunto com desenvolvimento, liderança e demais áreas da empresa.
Diferenciais
* Experiência com Nginx Ingress.
* Experiência com Kubernetes em produção.
* Experiência com Bitbucket Pipelines, GitHub Actions, GitLab CI ou ferramentas similares.
* Conhecimento em PostgreSQL.
* Conhecimento em MongoDB.
* Experiência com ferramentas como Grafana, Prometheus, Loki, Datadog, New Relic ou similares.
* Conhecimento em infraestrutura como código, como Terraform, Ansible ou similares.
* Experiência com práticas de SRE.
* Experiência em empresas SaaS.
* Experiência com sistemas ERP.
* Experiência com softwares multi-tenant.
* Conhecimento em segurança de infraestrutura e aplicações.
* Facilidade ou interesse no uso de IA para automação, análise de logs, criação de scripts, documentação e melhoria de processos técnicos.
O que esperamos como impacto dessa pessoa
* Otimização e redução dos custos de infraestrutura, por meio de melhor monitoramento do consumo de recursos, análise de desperdícios, ajustes de capacidade, automações e boas práticas de escalabilidade.
* Mais segurança e previsibilidade nos deploys.
* Redução de falhas em entregas.
* Menor tempo de resposta a incidentes.
* Mais estabilidade e observabilidade dos ambientes.
* Redução de atividades manuais e operacionais.
* Melhor documentação dos processos críticos.
* Mais autonomia para o time de desenvolvimento.
* Maior maturidade técnica e operacional da plataforma.
* Uma base mais preparada para atender clientes de maior porte e maior exigência operacional.
Se você gosta de resolver problemas complexos, melhorar processos, automatizar rotinas e construir ambientes mais confiáveis, essa oportunidade pode ser para você.