Gerente Geral | Região Sul Atrio | Hotel Management Venha fazer parte do time de FERAS!Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para atuar na região Sul !Principais Responsabilidades: Gerenciar as operações diárias do hotel (recepção, governança, manutenção e A&B). Garantir a execução dos processos operacionais e o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança. Liderar, engajar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo. Acompanhar o desempenho da equipe, realizar avaliações, definir metas e promover treinamentos. Gerir o orçamento da unidade, controlando receitas, despesas e buscando maximizar a rentabilidade. Monitorar indicadores como ocupação, ADR e RevPAR, ajustando estratégias conforme necessário. Assegurar um atendimento de excelência aos hóspedes, lidando com solicitações e reclamações de forma eficaz. Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva da estrutura do hotel. Cumprir e fazer cumprir normas de segurança e regulamentações locais. Apoiar ações comerciais e estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a demanda do hotel. Representar o hotel em ações de relacionamento com clientes, parceiros, comunidade e eventos locais. Garantir a organização e segurança da operação, incluindo a adesão à Política de Segurança da Informação. Estar atento(a) às tendências do setor, promovendo melhorias e inovação contínua. Requisitos: Graduação completa em Hotelaria, Turismo, Administração, Finanças, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; Vivência no setor de hospitalidade, com experiência em gestão de equipes; Inglês avançado; Disponibilidade para atuar na região Sul do Brasil ou ter mobilidade geográfica. Benefícios Oferecidos: Plano de saúde; Ajuda de custo; Plataforma Zenklub (saúde mental e bem-estar); Gympass; Curso de inglês; Auxílio para pós-graduação; Programa de participação nos lucros, com possibilidade de até 3 salários adicionais. Localização: São Bento do Sul, Santa Catarina, Brazil Publicado há 2 dias #J-18808-Ljbffr