JOB DESCRIPTION
Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja com forte perfil comercial, visão estratégica e foco em resultados para liderar a operação da loja, impulsionar vendas e desenvolver equipes de alta performance.
Buscamos um(a) profissional com energia comercial, liderança inspiradora e capacidade de transformar metas em resultados. Alguém com visão de negócio, forte atuação na gestão de pessoas e habilidade para desenvolver equipes engajadas, competitivas e focadas em alta performance.
Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso time!
#vamospracima
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Garantir diariamente o alcance das metas comerciais e indicadores de performance da loja;
2. Planejar e executar estratégias de vendas, acompanhando resultados e identificando oportunidades de crescimento no mercado;
3. Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de consultores de vendas, promovendo engajamento, produtividade e excelência no atendimento;
4. Atuar diretamente na gestão da performance da equipe, realizando feedbacks, treinamentos, acompanhamentos e ações de desenvolvimento;
5. Assegurar a excelência na experiência do cliente e o cumprimento dos padrões da marca;
6. Monitorar indicadores comerciais, produtividade, conversão, ticket médio e demais KPIs da operação;
7. Atuar com senso de dono sobre os resultados da operação, buscando continuamente melhoria de performance e rentabilidade;
8. Garantir a correta execução dos processos administrativos e operacionais da loja, incluindo gestão de estoque, caixa, ponto, escalas e rotinas internas.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Para essa posição é necessário que você tenha:
9. Ensino superior completo;
10. Experiência anterior com gestão comercial no varejo, preferencialmente nos segmentos de telecomunicações, tecnologia ou serviços;
11. Vivência com gestão de metas, indicadores e performance de equipes de vendas;
12. Conhecimento em técnicas de vendas, negociação, liderança e desenvolvimento de pessoas;
13. Perfil analítico, estratégico, proativo e orientado para resultados;
14. Habilidade para tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos.
É desejável que você possua:
15. Experiência em gestão de equipes de vendas: habilidade em engajar, acompanhar resultados, dar feedbacks e desenvolver pessoas;
16. Vivência em rotinas administrativas de loja: estoque, caixa, processos de RH e acompanhamento de indicadores;
17. Visão estratégica e foco em resultados: capacidade de analisar mercado, buscar oportunidades e transformar indicadores em planos de ação para crescimento.
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios:
18. Reembolso de Assistência Médica;
19. Vale Alimentação - Flash benefícios;
20. Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes);
21. Convênio Farmácia;
22. Convênio Odontológico;
23. Seguro de Vida;
24. Telemedicina Albert Einstein;
25. TotalPass;
26. Telemedicina Clude: atendimento nutricional, psicológico e pronto atendimento clínico 24h;
27. Canal de Acolhimento: atendimento social e psicológico 24h por dia;
28. Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços.
Potencial de Ganho:
Campanha mensal de vendas conforme política da empresa.
Sobre nós
Somos a, maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos.
Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos. Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida.
Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025). Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.
Nossa Missão:
Distribuir produtos e serviços da Claro.
Nossa Visão:
Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025.
Nossos Valores:
29. Aprendizado;
30. Entusiasmo;
31. Liderança;
32. Produtividade:
33. Respeito:
34. Senso de dono e verdade.
Somos parte do Grupo RPN, uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultados!
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo!
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