Descrição e AtividadesEstamos buscando profissionais para fazer parte da nossa equipe que desempenhará as seguintes atividades:Auxiliar na elaboração dos indicadores da empresa realizando o preenchimento da planilha mensal para atualização no Latromi;Elaborar as apresentações de indicadores mensais;Abrir ações corretivas para os indicadores que não atingiram a meta e monitorar o retorno dos responsáveis pelos processos;Dar suporte para a gerente da qualidade na realização de auditorias internas e externas conforme procedimentos da empresa;Realizar a organização, separação e envio de brindes para clientes e para eventos internos;Auxiliar na organização e realização de eventos internos;Auxiliar nas atividades de Marketing;Auxiliar na implementação e manutenção da LGPD;Monitorar e retornar as reclamações recebidas pelo Reclame Aqui;Auxiliar na realização e tabulação da Pesquisa de Satisfação de Clientes;Dar suporte nas atividades relacionadas ao SGQ;Registrar reclamações de clientes;Auxiliar na elaboração e aplicação de treinamentos e integração;RequisitosBuscamos profissionais que possuam:Experiência na função;Ensino superior em andamento;Conhecimento no Pacote Office;Desejável conhecimento em Latromi;Experiência em transportadora será considerado um diferencial.
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